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よくあるご質問

FAQ
Q
キャンセル料について教えてください。
A
当日100%、前日50%、前々日30%のキャンセル料になります。宿泊予約日の3日前まではキャンセル料はかかりません。

Q
食事の予約変更は可能ですか?
A
「朝食付きの予約」を「素泊まり」に変更などは、宿泊の3日前までご連絡をいただければ対応可能です。当日変更は不可となりますのでご注意下さい。

Q
休館日はありますか?
A
年中無休です。365日、日帰り入浴をお楽しみいただけます。

Q
入浴のみは何時までになりますか?
A
朝7時から夜の10時まで営業しております。
夜9時半までに受付をしてください。

Q
お昼を食べることはできますか?
A
常時の昼食提供はしておりませんが、予約のみ対応などプランを考えています。
お気軽にお尋ねください。

Q
タオルや石鹸などのアメニティはありますか?
A
・ボディソープ(ハンドタオル付き) 200円
・シャンプー&コンディショナー 60円
・歯ブラシ 60円
・カミソリ 2枚刃 80円
・カミソリ 1枚刃 50円
・手ぬぐい 200円
  

その他、レンタルでバスタオル(200円)もあります。
中浴場(大人700円)には、石鹸とリンスインシャンプーがあります。


Q
送迎はありますか?
A
宿泊のお客様のみですが、川渡温泉駅まで送迎いたします。
ご予約の際などお申し付けください。

Q
Wi-Fiは使えますか?
A
客室内は全てWi-Fi完備しております。

Q
湯治はできますか?
A
湯治宿として今でもご利用いただいております。
自炊の部のお部屋はガスと水道付きのお部屋がございます。
お気軽にお問い合わせください。